Αθέμιτη Χρέωση Χειραποσκευών: Καταγγελία από Ευρωπαϊκή Οργάνωση Καταναλωτών

Το ζήτημα της χρέωσης των χειραποσκευών στα αεροπλάνα έχει προκαλέσει πλήθος αντιδράσεων, καθώς η Ευρωπαϊκή Οργάνωση Καταναλωτών BEUC και 16 ευρωπαϊκές οργανώσεις, μεταξύ των οποίων και η ΕΚΠΟΙΖΩ, καταγγέλλουν την αθέμιτη αυτή πρακτική. Σύμφωνα με την πρόεδρο της ελληνικής οργάνωσης καταναλωτών, Παναγιώτα Καλαποθαράκου, οι παραπλανητικές χρεώσεις παραβιάζουν απόφαση του Δικαστηρίου της ΕΕ, που προστατεύει το δικαίωμα των επιβατών να μεταφέρουν μία χειραποσκευή χωρίς επιπλέον κόστος στο πλαίσιο της τιμής του εισιτηρίου.

«Πρόκειται για μια αθέμιτη εμπορική πρακτική, που εφαρμόζεται από επτά αεροπορικές εταιρείες, εκ των οποίων τρεις δραστηριοποιούνται στη χώρα μας», τόνισε η κ. Καλαποθαράκου σε πρόσφατη εκπομπή. Όπως εξήγησε, οι καταναλωτές αιφνιδιάζονται όταν φτάνουν στο αεροδρόμιο, καθώς οι κρυφές χρεώσεις θεωρούνται «αδικαιολόγητες» και παραπλανητικές.

Ζήτηση για Βελτίωση των Κανονισμών

«Ενόψει της επικείμενης αναθεώρησης του κανονισμού για τους επιβάτες, ζητάμε από την Κομισιόν να κατοχυρώσει το δικαίωμα κάθε επιβάτη να μεταφέρει δωρεάν μία χειραποσκευή, καταργώντας οριστικά αυτή την πρακτική», δήλωσε η κ. Καλαποθαράκου. Όσον αφορά την πρόσφατη απόφαση του Δικαστηρίου των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων, εξήγησε ότι αυτή επιβεβαιώνει ότι οι επιβάτες πρέπει να έχουν τη δυνατότητα να μεταφέρουν μια χειραποσκευή χωρίς να πληρώνουν επιπλέον χρεώσεις.

Η ΕΚΠΟΙΖΩ διεκδικεί από την Κομισιόν όχι μόνο τη νομιμότητα, αλλά και τη σαφή καθορισμένη έννοια του «εύλογου βάρους και διαστάσεων» των χειραποσκευών. Αυτός ο καθορισμός είναι απαραίτητος προκειμένου να αποφευχθεί η αυθαίρετη ερμηνεία των όρων από τις αεροπορικές εταιρείες. «Πολλές εταιρείες παρέχουν γενικές διαστάσεις, όπως 50x45x25 εκατοστά, αλλά στην πράξη δεν επιτρέπουν ούτε αυτές τις αποσκευές, περιορίζοντας τις στη μεταφορά μιας μικρής τσάντας χειρός», επεσήμανε η κ. Καλαποθαράκου.

Η ίδια αναφέρθηκε στην περίπτωση της Ισπανίας, όπου έχουν επιβληθεί αυστηρές ποινές ύψους 179 εκατομμυρίων ευρώ σε πέντε αεροπορικές εταιρείες για την εφαρμογή αντίστοιχων πρακτικών.

Σχετικά Νέα: Η πρωτοβουλία αυτή από τις ευρωπαϊκές οργανώσεις καταναλωτών υπόσχεται να βελτιώσει την κατάσταση για τους επιβάτες και να καταπολεμήσει τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές στον τομέα της αεροπορίας.